發(fā)布時(shí)間：2020-08-12
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2020年8月，平陰銀豐公館交付在即，為保證現(xiàn)場(chǎng)交付工作順利進(jìn)行，銀豐物業(yè)項(xiàng)目全員第一時(shí)間全身心投入到備戰(zhàn)狀態(tài)，物業(yè)集團(tuán)及事業(yè)部給與項(xiàng)目多方位、各條線、精專業(yè)的全員系統(tǒng)培訓(xùn)，為業(yè)主們提供高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好充分準(zhǔn)備。
住宅事業(yè)部總經(jīng)理在集中培訓(xùn)第一天進(jìn)行了培訓(xùn)導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)重點(diǎn)在于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力及凝聚力，為項(xiàng)目順利交付奠定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
軍事化訓(xùn)練
為了展現(xiàn)良好的工作風(fēng)貌，全員進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，樹立良好的企業(yè)形象。
交付驗(yàn)房流程培訓(xùn)
針對(duì)交付手續(xù)辦理和驗(yàn)房流程進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，包括指引服務(wù)、資料填寫、突發(fā)事件處理等綜合性服務(wù)。提前熟知交付流程，做到心中有數(shù)，全面保障交付驗(yàn)房流程暢通無阻。
各條線制度專業(yè)培訓(xùn)
為保證交付工作順利開展，公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)費(fèi)用收取、法律法規(guī)、裝修管理、企業(yè)制度及新員工入職培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)技能，保障服務(wù)品質(zhì)。
禮儀、客服管家培訓(xùn)
在一系列基本制度培訓(xùn)后，物業(yè)集團(tuán)注重細(xì)節(jié)服務(wù)，注重塑造每個(gè)員工的良好的職業(yè)形象，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)、著裝，讓每位業(yè)主感受到銀豐物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù)。
目前交房的準(zhǔn)備工作還在緊張有序的進(jìn)行中，銀豐物業(yè)項(xiàng)目全體員工將全力以赴，用最熱情飽滿的工作狀態(tài)迎接業(yè)主，用最細(xì)致的耐心應(yīng)對(duì)接下來的交房工作，齊心協(xié)力、排除各種困難，以確保本次交付圓滿成功。
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