發(fā)布時間：2022-03-11
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3月10日，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院腫瘤7樓血液科護(hù)士長李秋環(huán)表揚(yáng)并獎勵了銀豐物業(yè)的岳春花等五位項目護(hù)理員。
自2021年12月，銀豐物業(yè)醫(yī)療護(hù)理板塊的專職陪護(hù)人員進(jìn)駐齊魯醫(yī)院血液科中心七病區(qū)，院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，陪護(hù)人員實行24小時工作制，提供“一對一”和“一對多”兩種陪護(hù)模式，為患者提供“有溫度”的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷和人性化的服務(wù)。
此項工作開展短短三個月的時間里，醫(yī)院陸續(xù)接到多位患者家屬及醫(yī)護(hù)人員對陪護(hù)人員表揚(yáng)。特別是整個春節(jié)放假期間，陪護(hù)人員岳春花放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會，對患者進(jìn)行一對一的陪護(hù)照料模式，為患者翻身叩背、喂水喂藥喂飯、擦身洗腳、清理大小便等，徹底解決了家屬陪護(hù)、送餐等方面的壓力，省下更多的時間去處理工作、家庭方面的事情，大大減輕了家屬的精神負(fù)擔(dān)，得到了該患者及同病室患者和家屬的高度贊揚(yáng)，并對醫(yī)院開展的“無陪護(hù)”服務(wù)這一暖心舉措表示感謝！該病區(qū)陪護(hù)人員也獲得了醫(yī)護(hù)人員的一致好評。
經(jīng)過近一年的試運(yùn)行，“無陪護(hù)”服務(wù)于2021年12月1日起在齊魯醫(yī)院成人病區(qū)逐步進(jìn)行全覆蓋。在新冠疫情防控常態(tài)化形勢下，“無陪護(hù)”服務(wù)以特有的優(yōu)勢最大限度降低了院內(nèi)交叉感染風(fēng)險，切實保障了患者的身體健康和生命安全。
細(xì)節(jié)有愛，潤物無聲。銀豐物業(yè)將持續(xù)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)“無陪護(hù)”服務(wù)工作，全力為患者提供高品質(zhì)、規(guī)范化、人性化的全面、全程、連續(xù)性照護(hù)，充分體現(xiàn)醫(yī)院始終為患者及家屬著想的服務(wù)理念，讓“無陪護(hù)病房”暖心更安心。
